بواسطة :
seen
08-23-2022 10:54 مساءً
يمكن أن يكون التسويق عبر الإنترنت بمثابة أحجية غامضة، قد يتسبب فتحها في معاناة رواد الأعمال الصغيرة الجدد من ليالٍ بلا نوم ويخدشون رؤوسهم في دهشة.
كم مرة سمعت عن شركات واعدة لم تدخر جهدًا في بناء موقع ويب رائع لتسويق أعمالها عبر الإنترنت؟ إنه أمر شائع جدًا لأنه ما تفعله معظم الأنشطة التجارية.
ومع ذلك، ليست كل الشركات قادرة على القيام بذلك بنجاح. يتحول معظمهم إلى فاشلين على الرغم من ميزانياتهم الكبيرة وفرق التسويق عبر الإنترنت رفيعة المستوى. ثم يتساءلون ما الذي يدخل بالضبط في إعداد الصلصة السرية للتسويق عبر الإنترنت.
الهدف النهائي للتسويق عبر الإنترنت لا يبدو غامضًا. في نهاية اليوم، يتعلق الأمر بجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك، مما يعني ببساطة جذب المزيد من العملاء المحتملين إلى مسار المبيعات وتحسين أرقام المبيعات.
هل تعتقد أنك تعرف بالفعل كل ما يمكن معرفته عن التسويق عبر الإنترنت؟ ماذا عن الكشف عن بعض الأسرار للحصول على هذه اللعبة بشكل صحيح واتخاذ جهودك التسويقية أعلى؟
لديك موقع ويب فعّال
إذا كنت قد بحثت عن كثب، فإن جميع رواد الأعمال الناجحين تقريبًا لديهم شيء واحد مشترك - موقع ويب مذهل وعملي بالكامل ومثير للإعجاب.
قد ترغب في العمل على الطريقة التي تبدو بها من حيث التفاصيل الصغيرة مثل لوحة الألوان والخطوط والمسافة بين النصوص وغيرها. يجب أن تستحق وقت العملاء.
يضمن تصميم موقع الويب سريع الاستجابة الاتساق في طريقة عرض المعلومات دون المساومة على واجهة المستخدم والتجربة على أي حجم شاشة. هذا يجعل الزوار يرغبون في البقاء على موقع الويب الخاص بك، وتصفحه، واستهلاك المعلومات التي تقدمها لهم.
إثبات مصداقية وسلطة موقع الويب الخاص بك
يمكن أن تأتي هذه من المحتوى المنشور عليها. ضع في اعتبارك امتلاك مدونة على موقع الويب الخاص بك واكتب لها بانتظام. ستساعدك جودة المحتوى وتواتر نشره على كسب ثقة العملاء واكتساب الهيمنة في مجالك.
الاستفادة من قوة رسائل البريد الإلكتروني
للوصول إلى العملاء، اجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل حليف لك. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني، فاعلم أنك تفوت فرصًا لجذب العملاء والتفاعل معهم.
لجذب المزيد من المشتركين إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني شديدة الاستهداف إلى شرائح قائمتك التي تُظهر اهتمامًا بعروضك. اسمح للمستخدمين بمعرفة ما يشتركون فيه بالضبط. سيؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني حول الأشياء غير ذات الصلة إلى وصولك إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
أخبر الناس عن خبرتك
كما يقولون، إذا كنت قد حصلت عليها، تفاخر بها. إذا كنت ترغب في جعل موقع الويب الخاص بعملك جديرًا بالملاحظة وموثوقًا، فستحتاج إلى السماح له بنشر خبرتك.
طريقة رائعة للقيام بذلك هي من خلال مدونة موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا نشر أفكارك وآرائك ومحتوياتك على منصات النشر الاحترافية مثل LinkedIn ومواقع الويب الأخرى ذات الصلة في مجالك / صناعتك. سيؤدي القيام بذلك إلى حصولك على المعرفة اللازمة في مجال عملك. أيضًا، عندما تقدم نفسك كقائد فكري، فإنك بالتأكيد ستثير اهتمام العملاء بعملك.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بحكمة
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها مع إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو نشر نفس المحتوى بنفس التنسيق على كل شبكة. لكل منصة وسائط اجتماعية نقاط قوتها، والتي يمكنك استخدامها لصالحك.
• تويتر
يمدك Twitter بالأحداث والأحداث الجارية في مجالك من جميع أنحاء العالم. يمكنك استخدامه لضبط التبادل ذي الصلة للمعلومات على الإنترنت وتقديم اثنين من سنتك إذا كنت تعتقد أنه يمكن أن يحقق قيمة. استخدمه لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتضخيم جهودك التسويقية من خلال البقاء على اتصال مع متابعيك.
استفد من قوة إعلانات تويتر لتوسيع نطاق علامتك التجارية بشكل أكبر. تابع وتفاعل مع المؤثرين والخبراء في المجال، أو ابدأ مناقشة ودية معهم لزيادة ملف تعريف عملك وبناء علاقات قيمة.
• انستغرام
يدور Instagram حول مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع متابعيك والجمهور بشكل عام، ولكن في الغالب الصور. يمكن أن يكون النظام الأساسي المثالي لك لعرض منتجاتك وخدماتك ومشاركتها. إذا كنت مالك مطعم، فيمكنك نشر صور لبعض الأطباق أو الحلويات الرائجة ليراها العملاء. إذا كنت شركة مصنعة للهواتف الذكية، فاستعرض أحدث هواتفك وأنشئ مقاطع فيديو توضح قابليتها للاستخدام.
لإنشاء اتصال شخصي أكثر مع متابعيك، اصطحابهم وراء الكواليس واجعلهم يرون كيف تتم الأمور في مؤسستك. أظهر لهم مدى روعة مكتبك ومدى اجتهاد موظفيك في العمل. ابحث أيضًا عن فرص (نزهات الشركة والحفلات) لتوضيح مقدار المتعة التي يتمتع بها العمل من أجل علامتك التجارية. في الوقت نفسه، اطلب من المستهلكين تحميل صور لهم باستخدام منتجك / خدمتك جنبًا إلى جنب مع علامات التجزئة المناسبة. تأكد من عرض صورهم وإبداء الإعجاب / التعليق عليها أو إعادة نشرها لإعادتهم مرة أخرى.
اطلب من العملاء المراجعة
بصرف النظر عن وسائل التواصل الاجتماعي، هناك أيضًا مواقع لمراجعة العملاء تناقش عروضك مطولًا في محاولة لتقديرها أو نقدها. يمكن للمستهلكين كتابة شهاداتهم على مثل هذه المواقع، ويمكن أن تكون هذه أداة قوية لمساعدتك على بيع المزيد، ولهذا السبب يجب طلبها بعد كل عملية شراء. عندما يقرأ العملاء التقييمات الإيجابية والشهادات حول منتجاتك / خدماتك، فسيكون مصدر إلهام لهم أيضًا للشراء منك.
يمكن لمثل هذه الخطوات أن تجلب لك الدعاية والإعلان مجانًا، وتمكنك من معرفة رأي المستهلكين في منتجاتك من خلال ملاحظاتهم، والاستفادة من اقتراحات العملاء، وتقوية علاقات العملاء.
علاوة على ذلك، تعتمد محركات البحث أيضًا على المراجعات لتحديد تصنيفاتك. يضعون في اعتبارهم عدد المرات التي تذكر فيها المراجعات عبر الإنترنت اسم نشاطك التجاري وترتبك وفقًا لذلك. كلما زادت الإشارات، كانت فرصك في الترتيب جيدًا أفضل.
كم مرة سمعت عن شركات واعدة لم تدخر جهدًا في بناء موقع ويب رائع لتسويق أعمالها عبر الإنترنت؟ إنه أمر شائع جدًا لأنه ما تفعله معظم الأنشطة التجارية.
ومع ذلك، ليست كل الشركات قادرة على القيام بذلك بنجاح. يتحول معظمهم إلى فاشلين على الرغم من ميزانياتهم الكبيرة وفرق التسويق عبر الإنترنت رفيعة المستوى. ثم يتساءلون ما الذي يدخل بالضبط في إعداد الصلصة السرية للتسويق عبر الإنترنت.
الهدف النهائي للتسويق عبر الإنترنت لا يبدو غامضًا. في نهاية اليوم، يتعلق الأمر بجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك، مما يعني ببساطة جذب المزيد من العملاء المحتملين إلى مسار المبيعات وتحسين أرقام المبيعات.
هل تعتقد أنك تعرف بالفعل كل ما يمكن معرفته عن التسويق عبر الإنترنت؟ ماذا عن الكشف عن بعض الأسرار للحصول على هذه اللعبة بشكل صحيح واتخاذ جهودك التسويقية أعلى؟
لديك موقع ويب فعّال
إذا كنت قد بحثت عن كثب، فإن جميع رواد الأعمال الناجحين تقريبًا لديهم شيء واحد مشترك - موقع ويب مذهل وعملي بالكامل ومثير للإعجاب.
قد ترغب في العمل على الطريقة التي تبدو بها من حيث التفاصيل الصغيرة مثل لوحة الألوان والخطوط والمسافة بين النصوص وغيرها. يجب أن تستحق وقت العملاء.
يضمن تصميم موقع الويب سريع الاستجابة الاتساق في طريقة عرض المعلومات دون المساومة على واجهة المستخدم والتجربة على أي حجم شاشة. هذا يجعل الزوار يرغبون في البقاء على موقع الويب الخاص بك، وتصفحه، واستهلاك المعلومات التي تقدمها لهم.
إثبات مصداقية وسلطة موقع الويب الخاص بك
يمكن أن تأتي هذه من المحتوى المنشور عليها. ضع في اعتبارك امتلاك مدونة على موقع الويب الخاص بك واكتب لها بانتظام. ستساعدك جودة المحتوى وتواتر نشره على كسب ثقة العملاء واكتساب الهيمنة في مجالك.
الاستفادة من قوة رسائل البريد الإلكتروني
للوصول إلى العملاء، اجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل حليف لك. إذا لم تكن قد قمت بالفعل بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني، فاعلم أنك تفوت فرصًا لجذب العملاء والتفاعل معهم.
لجذب المزيد من المشتركين إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني شديدة الاستهداف إلى شرائح قائمتك التي تُظهر اهتمامًا بعروضك. اسمح للمستخدمين بمعرفة ما يشتركون فيه بالضبط. سيؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني حول الأشياء غير ذات الصلة إلى وصولك إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
أخبر الناس عن خبرتك
كما يقولون، إذا كنت قد حصلت عليها، تفاخر بها. إذا كنت ترغب في جعل موقع الويب الخاص بعملك جديرًا بالملاحظة وموثوقًا، فستحتاج إلى السماح له بنشر خبرتك.
طريقة رائعة للقيام بذلك هي من خلال مدونة موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا نشر أفكارك وآرائك ومحتوياتك على منصات النشر الاحترافية مثل LinkedIn ومواقع الويب الأخرى ذات الصلة في مجالك / صناعتك. سيؤدي القيام بذلك إلى حصولك على المعرفة اللازمة في مجال عملك. أيضًا، عندما تقدم نفسك كقائد فكري، فإنك بالتأكيد ستثير اهتمام العملاء بعملك.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بحكمة
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن ترتكبها مع إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو نشر نفس المحتوى بنفس التنسيق على كل شبكة. لكل منصة وسائط اجتماعية نقاط قوتها، والتي يمكنك استخدامها لصالحك.
• تويتر
يمدك Twitter بالأحداث والأحداث الجارية في مجالك من جميع أنحاء العالم. يمكنك استخدامه لضبط التبادل ذي الصلة للمعلومات على الإنترنت وتقديم اثنين من سنتك إذا كنت تعتقد أنه يمكن أن يحقق قيمة. استخدمه لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتضخيم جهودك التسويقية من خلال البقاء على اتصال مع متابعيك.
استفد من قوة إعلانات تويتر لتوسيع نطاق علامتك التجارية بشكل أكبر. تابع وتفاعل مع المؤثرين والخبراء في المجال، أو ابدأ مناقشة ودية معهم لزيادة ملف تعريف عملك وبناء علاقات قيمة.
• انستغرام
يدور Instagram حول مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع متابعيك والجمهور بشكل عام، ولكن في الغالب الصور. يمكن أن يكون النظام الأساسي المثالي لك لعرض منتجاتك وخدماتك ومشاركتها. إذا كنت مالك مطعم، فيمكنك نشر صور لبعض الأطباق أو الحلويات الرائجة ليراها العملاء. إذا كنت شركة مصنعة للهواتف الذكية، فاستعرض أحدث هواتفك وأنشئ مقاطع فيديو توضح قابليتها للاستخدام.
لإنشاء اتصال شخصي أكثر مع متابعيك، اصطحابهم وراء الكواليس واجعلهم يرون كيف تتم الأمور في مؤسستك. أظهر لهم مدى روعة مكتبك ومدى اجتهاد موظفيك في العمل. ابحث أيضًا عن فرص (نزهات الشركة والحفلات) لتوضيح مقدار المتعة التي يتمتع بها العمل من أجل علامتك التجارية. في الوقت نفسه، اطلب من المستهلكين تحميل صور لهم باستخدام منتجك / خدمتك جنبًا إلى جنب مع علامات التجزئة المناسبة. تأكد من عرض صورهم وإبداء الإعجاب / التعليق عليها أو إعادة نشرها لإعادتهم مرة أخرى.
اطلب من العملاء المراجعة
بصرف النظر عن وسائل التواصل الاجتماعي، هناك أيضًا مواقع لمراجعة العملاء تناقش عروضك مطولًا في محاولة لتقديرها أو نقدها. يمكن للمستهلكين كتابة شهاداتهم على مثل هذه المواقع، ويمكن أن تكون هذه أداة قوية لمساعدتك على بيع المزيد، ولهذا السبب يجب طلبها بعد كل عملية شراء. عندما يقرأ العملاء التقييمات الإيجابية والشهادات حول منتجاتك / خدماتك، فسيكون مصدر إلهام لهم أيضًا للشراء منك.
يمكن لمثل هذه الخطوات أن تجلب لك الدعاية والإعلان مجانًا، وتمكنك من معرفة رأي المستهلكين في منتجاتك من خلال ملاحظاتهم، والاستفادة من اقتراحات العملاء، وتقوية علاقات العملاء.
علاوة على ذلك، تعتمد محركات البحث أيضًا على المراجعات لتحديد تصنيفاتك. يضعون في اعتبارهم عدد المرات التي تذكر فيها المراجعات عبر الإنترنت اسم نشاطك التجاري وترتبك وفقًا لذلك. كلما زادت الإشارات، كانت فرصك في الترتيب جيدًا أفضل.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت، فإن قول النجاح أسهل من فعله. هناك العديد من العناصر التي تدخل فيه، كل منها يأتي مع تعقيداته الخاصة. تكمن الصلصة السرية لنجاح التسويق عبر الإنترنت في فهمك للاستفادة من أفضل ما يناسب مكانتك. لا يجب أن يكون أي شيء أكبر من الحياة. إن إتقانك لمفاهيم التسويق البسيطة والقابلة للتحقيق يمكن أن يوصلك إلى هناك.