ترغب معظم الشركات في النمو والنجاح، ولكن ما لا يدركونه غالبًا هو أن النجاح لا يحدث بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر عملاً شاقًا وتفانيًا ورؤية واضحة لما تريد أن يصبح عملك.
يعد تسويق قصر النظر أحد أكبر المخاطر التي يمكن أن تمنع الشركة من تحقيق أهدافها.
وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى قيام الشركات باتخاذ قرارات ليست في مصلحة عملائها أو تفشل في مراعاة التغييرات في السوق.

أهم أسباب قصر النظر التسويقي


• انفصال بين الشركة وعملائها
السبب الأكثر شيوعًا هو عدم فهم ما يريده العملاء حقًا. يمكن أن يحدث هذا عندما تركز الشركات كثيرًا على منتجاتها وخدماتها ولا تركز بشكل كافٍ على ما يبحث عنه العملاء بالفعل.
يمكن أيضًا أن يكون سبب قصر النظر التسويقي هو نقص الاستثمار في أبحاث التسويق. يمكن أن يحدث هذا عندما تعتقد الشركات أنها تعرف بالفعل كل ما تحتاج لمعرفته حول عملائها والسوق.

• عدم الرغبة في التكيف
سبب شائع آخر هو الفشل في مواكبة التغييرات في السوق.
يمكن أن يحدث هذا عندما تصبح الشركات مرتاحة للغاية لمنتجاتها وخدماتها الحالية وتفشل في التكيف مع الاتجاهات أو التقنيات الجديدة.

• تركيز على الماضي بدلاً من المستقبل
تصبح العديد من الشركات قصيرة النظر لأنها تركز بشكل كبير على الماضي.
قد يحجمون عن تغيير منتجاتهم أو خدماتهم، حتى عندما يكون من الواضح أن احتياجات العملاء قد تغيرت.

كيف تتجنب قصر النظر التسويقي


1. إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء.
قبل بضع سنوات، كان لوني المفضل هو اللون الأحمر، وكنت أتناول الوجبات السريعة بشكل منتظم، والنباتات الوحيدة التي اعتني بها كانت نباتات اصطناعية. اليوم، أطهو 90٪ من وجباتي، فأنا أم نباتات جديدة (وناجحة) ، والبرتقال هو أكثر ذوقي الآن.

كأفراد، نعلم أن رغباتنا واحتياجاتنا تتغير مع تقدمنا. ولكن غالبًا ما يكون من الصعب على العلامات التجارية أن تتوقع نفس الشيء من عملائها.
سيكون من الأسهل أن يظل المستهلكون على حالهم - ما عليك سوى إجراء أبحاث السوق مرة واحدة، وتحديد الاستراتيجيات التي نجحت والالتزام بها. لسوء الحظ، الحقيقة أكثر تعقيدًا من ذلك.
يمكن لبضعة أشهر أن تحدث فرقًا كبيرًا في سلوك المستهلك.

خذ عام 2020 على سبيل المثال - عندما بدأ الوباء في مارس، اضطرت العلامات التجارية إلى التركيز على استراتيجياتها التسويقية، وفي بعض الحالات، نماذج أعمالها بالكامل
أولئك الذين فشلوا في إدراك هذا التحول كان ضروريًا واعتمدوا فقط على النجاح السابق من المحتمل أنهم تعرضوا لخسارة مالية كبيرة.
ومع ذلك، ليس كل تحول جذريًا. بعضها يحدث بمرور الوقت.
خذ موضوع المسؤولية الاجتماعية. قبل عشر سنوات، لم يكن هذا مصدر قلق كبير للمستهلكين العاديين.
ومع ذلك، تعد الاستدامة اليوم نقطة بيع رئيسية للمستهلكين وتؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
هذا كل ما يعني أن إبقاء إصبعك على النبض هو المفتاح لتجنب الأعمال التجارية قصر النظر.

2. عزز الابتكار داخل فريقك.
فقط لأن شيئًا ما تم القيام به دائمًا بطريقة معينة لا يعني أنه أفضل طريقة. هذه العقلية هي التي تؤدي إلى تسويق قصر النظر.
للخروج من ذلك، من المهم إنشاء بيئة يشعر فيها فريقك بالإلهام للابتكار.
ماذا يعني هذا تبدو؟ إنه مزيج من الإجراءات الكبيرة والصغيرة مثل:
• دعوة الأفكار الجديدة.
• تجربة استراتيجيات مختلفة.
• السماح بالفشل والمجازفة.
• توظيف وجهات نظر متنوعة.
من خلال البقاء منفتح الذهن ومرنًا، ستكون في وضع أفضل لتجنب التسويق لقصر النظر.

3. استثمر في الذكاء التنافسي.
تتمثل إحدى طرق البقاء في صدارة لعبتك في مواكبة الآخرين في مجالك.
الذكاء التنافسي هو ممارسة مراقبة وجمع البيانات عن منافسيك من خلال الوسائل القانونية والأخلاقية. يمكن أن يبدو هذا مثل مراقبة الوسائط الاجتماعية، وإعداد تنبيهات Google لعلامات تجارية معينة، وتنزيل العروض لمراجعة استراتيجية المحتوى.

4. تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك.
عندما تشعر بالراحة الشديدة في نهجك، فهذا هو الوقت الذي تخاطر فيه بقصر النظر التسويقي.

حتى إذا كانت إستراتيجيتك التسويقية تعمل بشكل جيد، فهذا لا يعني أنه لا يجب عليك العمل على التحسين. الماضي لا يملي المستقبل. ومع ذلك، يمكن أن تساعد في إعلامها.
مع وضع ذلك في الاعتبار، راجع بياناتك، وخذ الوقت الكافي لاكتساب رؤى، ثم ابتكر طرقًا لتحسين أدائك.
translation
يمكن أن يكون قصر النظر التسويقي كارثيًا حقًا لعملك. في هذا الدليل، تعمقنا في أسباب قصر النظر التسويقي، وكيفية تجنبه، هل ترغب في المزيد من المساعدة والموارد بشأن التسويق الرقمي؟
تابع الصفحات الخاصة بنا على تويتر وانستقرام


https://twitter.com/seen8sa
https://www.instagram.com/seen8sa/