مفتاح التسويق هو البقاء أمام الجمهور المستهدف. مع تطور metaverse، يمكن للشركات تعلم طرق جديدة للتسويق للعملاء في هذا العالم الرقمي الغامر.

تنتقل Metaverse بالتجارب الافتراضية إلى المستوى التالي، مما يمنح المنظمات فرصًا للوصول إلى المستهلكين بطرق جديدة ومبتكرة.

مع استمرار نمو وتطور metaverse، يحتاج المسوقون إلى فهم كيفية عمله وكيف يمكنهم استخدامه لإشراك العملاء.

نصائح رئيسية للتسويق في metaverse
metaverse هو خلق تجربة للعملاء. سواء كانت منتجات أو خدمات تسويقية، هناك طرق للمسوقين لاحتضان المستقبل في metaverse.

يجب على المنظمات تحديد الأهداف قبل الدخول في metaverse والتأكد من التجربة لأن الأنظمة الأساسية تتطور باستمرار. يجب أن تبدأ الشركات الصغيرة لاختبار ردود الفعل وإجراء التعديلات اللازمة.

يجب على الشركات أيضًا التفكير في كيفية استخدام metaverse للوصول إلى الجمهور المستهدف. إذا كان الهدف الرئيسي هو زيادة المبيعات، فقم بتقديم عناصر افتراضية مماثلة لتلك الموجودة في المتاجر التقليدية. اعثر على طريقة للربط بين الاثنين حتى يتمكن الأشخاص من الحصول عليهما فعليًا وجسديًا. لكن تأكد من معرفة الجمهور قبل الدخول إلى منصة metaverse. Roblox ، على سبيل المثال ، عادةً ما يلبي احتياجات الجمهور الأصغر سنًا.

فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للمسوقين من خلالها العمل في metaverse للوصول إلى جمهورهم:

اجعل المقتنيات متاحة. يستمتع الأشخاص بجمع العناصر، وهناك فرصة جديدة لإنشاء مجموعة أخرى في metaverse. يمكن أيضًا تداول المقتنيات الرقمية مع مستخدمين آخرين. Nike ، على سبيل المثال ، تقوم بإنشاء NFTs للمنتجات الرقمية ، وهي فريدة من نوعها ومضمونة بتقنية blockchain لإثبات الملكية.
الانخراط مع المجتمعات الموجودة. يجب ألا تظهر الشركات في مجتمع قائم وتدفع التسويق لأعضائه. بدلاً من ذلك، ضع في اعتبارك أسلوب النظام الأساسي الحالي. تفاعل مع الأعضاء الحاليين لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم - مثل مقاطع الفيديو والنصوص والصور والصوت - ويمكنهم المساعدة في تنفيذ حملة النشاط التجاري بشكل طبيعي.
استخدم الإعلانات المحلية. عندما يستكشف الناس metaverse، ستكون هناك فرص للإعلان المحلي مثل اللوحات الإعلانية في شارع افتراضي أو وضع منتج. هناك أيضًا فرص رعاية للأحداث داخل metaverse.
إنشاء منصة metaverse محددة. هذه هي أغلى وأكبر طريقة للاستثمار في metaverse. يمكن للشركات إنشاء لعبة أو عالم خاص بمنتج أو خدمة الشركة؛ ومع ذلك، قد تستغرق هذه التجربة الكاملة وقتًا وبحثًا واستثمارًا كبيرًا للعثور على أفضل ما يناسب الجمهور المستهدف. على سبيل المثال، أطلقت Shopify تجربة التسوق AR / 3D الجديدة للشركات لإنشاء إصدارات افتراضية من منتجاتها، وتعمل أيضًا في سوق NFT الخاص بها.
اسمح للعملاء بتجربة المنتجات. باستخدام الواقع الافتراضي والواقع المعزز، يمكن للشركات رؤية منتج ذي إصدار ثلاثي الأبعاد قبل شرائه. قامت شركات السيارات، مثل بورش وهيونداي، بإنشاء غرف عرض افتراضية وفعاليات للحصول على جولة افتراضية في السيارة. يمكن للشركات أن تفعل الشيء نفسه مع مجموعة متنوعة من العناصر، بحيث لا يضطر العملاء إلى مغادرة منازلهم لتجربة منتج جديد، مثل استخدام الواقع المعزز لرؤية الأثاث في منازلهم أو تجربة الملابس.
تصميم أحداث حية تفاعلية يمكن لل metaverse أن يأخذها إلى مستوى جديد. هذه الأنواع من الأحداث تفاعلية مع خيارات ثلاثية الأبعاد. سيكون الموظفون عن بعد حاضرين جسديًا في metaverse مع الآخرين ليشعروا بقدر أقل من الاغتراب. يمكن أن يكون metaverse أكثر فعالية من حيث التكلفة ومرونة، مما يتيح التعاون والتفاعل مع بعضنا البعض. يتم ذلك عن طريق تصور المشكلات وحلها في صورة ثلاثية الأبعاد بدلاً من مواجهة قيود ثنائية الأبعاد للاجتماعات الافتراضية اليوم.
تحديات التسويق في metaverse
واحدة من أكبر تحديات metaverse هي الحداثة، مما يجعل الشركات غير متأكدة من الغوص فيها. كما لا توجد سلطة تنظيمية، وهو أمر مزعج للكثيرين.

يمكن أن تكون التكنولوجيا مشكلة أيضًا. لكي ينغمس المستخدمون تمامًا في metaverse، يحتاج المستخدمون إلى أحدث التقنيات، مثل أجهزة الكمبيوتر المتطورة وسماعات رأس أو عدسات VR، والتي يمكن أن تكون باهظة الثمن. لا يمكن لأي شخص الوصول إلى هذه الأجهزة، مما قد يحد من إمكانية وصول جهات التسويق إلى جمهور أكبر. تحتاج الشركات التي ترغب في إنشاء منصاتها وخبراتها الخاصة أيضًا إلى القيام باستثمارات كبيرة ولديها التكنولوجيا والمعرفة اللازمة لإنشاء التجربة.

علاوة على ذلك، تحتاج الشركات إلى فهم ما وراء الخط وعدم الخروج بنبرة خاطئة مع الإعلان. لكي تكون ناجحًا، يجب أن تبدو طبيعية وتتلاءم مع metaverse.

يمكن أن يكون الأمن السيبراني أيضًا مشكلة في metaverse. إذا احتاجت الشركات إلى شخص للتحقق من هويته لعملية شراء، فهناك دائمًا خطر على خصوصية البيانات. يمكن سرقة هويات Metaverse، ولا يوجد دعم يذكر للمساعدة في حل المشكلات.